Erste Schritte mit ChatGPT - Einführung

Uhrzeit

9:00 bis 13:00 Uhr

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Verwaltungsangestellte ohne Vorkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz. Angesprochen sind insbesondere Assistenzen, Sachbearbeiter:innen sowie Quereinsteiger:innen, die den Einstieg in die praktische Nutzung von ChatGPT im beruflichen Alltag suchen.

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen, ein Benutzerkonto anzulegen und sich sicher in der ChatGPT-Oberfläche zu bewegen. Sie üben, einfache Prompts zu formulieren, die Ergebnisse kritisch zu bewerten und bei Bedarf gezielt nachzuschärfen. In praxisnahen Mini-Cases wie dem Verfassen von E-Mails, Protokollen oder Bürgerinformationen setzen sie das Gelernte direkt um. Zudem werden zentrale Risiken (Bias) besprochen, um eine sichere und verantwortungsbewusste Nutzung zu gewährleisten.

Themen

• Einführung in ChatGPT: Benutzerkonto, Oberfläche, Grundfunktionen
• Grundlagen des Promptings: verständlich, konkret und zielgerichtet
• Praktische Übungen: E-Mail-Entwurf, Protokoll, Bürgerinformation
• Bewertung und Optimierung von KI-Antworten
• Erfahrungsaustausch zu bisherigen oder potenziellen Einsatzszenarien
• Erkennen von Risiken: fehlerhafte Inhalte, Halluzinationen, Verzerrungen
• Tipps für eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung im Verwaltungsalltag